El ICP es:
Empresa que funciona como operador logístico y que lleva la gestión de transporte y almacenamiento para un cliente o proyecto externo.
Tamaño mayor de 100 trabajadores.
Varios almacenes o puntos de trabajo repartidos en diferentes sitios estratégicos.
El dueño de la empresa tiene años de experiencia y mucho conocimiento del sector.
Tiene una vida estable que obviamente no quiere perder.
La empresa ha crecido y por tanto se ha desordenado y por momentos puede tener sensación de falta de control.
El principal beneficio que vamos a darle es el ahorro en costes y la creación de un sistema ordenado.
Los principales problemas que se detectan en este tipo de empresas son:
– pérdidas en la facturación por un mal desarrollo del trabajo.
– no hay un proceso claro para todos los que intervienen.
– hay un desorden en el modo de trabajo debido al crecimiento.
– es necesario mejorar la comunicación interna.
– no está desarrollada la experiencia de usuario y por tanto no hay foco hacia el cliente.
– hay una guerra implícita entre cliente y proveedor.
– el equipo puede encontrarse disperso, confundido o poco motivado.
El servicio que ofrecemos pretende dar objetividad, una visión externa cercanía con todo el equipo y una detección clara de por qué no funciona bien el sistema de trabajo y las consecuencias que trae en pérdidas de dinero y en malestar del cliente.