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Autodenominación
Cómo se autodenominan:
Freelance / Profesional independiente (diseñadores web, marketing online traffickers)
Emprendedor / Entrepreneur
Consultores / Coachs / Infoproductores
Dueños de agencias
Asesores independientes y dueños de asesorías
Consultores independientes y dueños de consultoras
Mercado: Hispanohablantes
Estado actual
Ofrece servicios digitales.
Tienes de 1 a 3 clientes satisfechos.
Modo supervivencia
No tiene un propósito y misión claras, prueban multi-nicho a la vez.
No saben que necesitan ayuda.
Ingresos con mucha fluctuación de su proyecto/negocio de 500-2000€/mes (de boca a boca).
Algunos con negocios facturando entre 2000-39000€ mensuales.
El salario es igual a los beneficios.
En ocasiones a más facturación menos beneficios para el dueño del negocio.
Cobran los últimos, su “sueldo” varía según imprevistos.
Ofrecen servicios digitales de 500 a 1000€ por proyecto.
Ofrecen servicios digitales de 100 a 300€ al mes.
Ofrecen sesiones 1 a 1 de asesoría/consultoría/coaching a 50€/h o menos.
Dejan que el cliente elija lo que más le conviene.
Pasan demasiado tiempo (90%) atendiendo clientes 90% y muy poco tiempo haciendo crecer los ingresos (10%)
Persiguen constantemente nuevos clientes.
Síndrome de los objetos brillantes – Marketing
Empiezan a construir un sistema de atracción de leads – No es efectivo.
Dudan y sobrepiensan en hacer contenido diario, en hacer un lead magnet, en hacer un blog, hacer un canal de youtube.
Han gastado un presupuesto de 100-400€ en Google Ads y Meta Ads
Síndrome de los objetos brillantes – Propuesta de valor (crean muchos cursos o servicios)
La mayoría odian vender (baja autoestima, miedo al rechazo).
Mentalidad de emprendedor unipersonal.
Mentalidad lo hago todo por mi mismo (demasiado orgullo que afecta negativamente).
Han tenido malas experiencias y problemas contratando colaboradores/freelance.
No invierten tiempo en sistema para automatiza y delegar porque no lo ven cómo una prioridad (dan y aceptan el trabajo sin supervisión).
Algunos tienen la creencia limitante “no hago esto por dinero” (síndrome Madre Teresa Calcuta).
La mayoría no ven/entiende el valor de lo que ofrecen ni reconocen su propio valor como profesionales (inseguridad/síndrome del impostor).
Sensación constante de no cobran lo suficiente, ni acorde a su valor.
Atraen clientes baratos/”todo low-cost” que negocian con ellos todo el tiempo
Problema de Ingresos modo montaña rusa (se ponen a vender cuando no hay más dinero).
Tienen un techo de ventas: no pueden aceptar más de 4-8 clientes.
Hombre y mujer orquestra, lo hacen todo ellos solos.
Hombre y mujer bombero, todo el día solucionando problemas y apagando fuegos del negocio.
Sueñan con ganar 5000€ al mes netos.
NUNCA han calculado lo que se necesita para llegar a 5000€ al mes.
No conocen sus números/métricas (unidades económicas).
Tienen mentalidad salarial/de empleado.
No tienen tiempo de mejorar como profesionales porque intentan mil cosas de marketing.
Algunos compaginan trabajo (que quieren dejar) y emprendimiento para subsistir.
Han comprado y consumido muchos libros, cursos, webinars, podcast de emprendimiento y éxito.
Pueden haber comprado algún curso/formación con soporte de más de 400€.
Pueden haber comprado algún programa de mentoría en grupo de más de 2000€. Una minoría han pagado formación high ticket: 5000€ programa trafficker digital o 8000€ Master Certificación Coaching.
No tienen ningún sistema para atraer clientes (viven del boca a boca).
Llevan en esta situación de 1 a 10 años.
No tienen sistema (ni para automatizar ni para delegar).
No tienen procedimientos.
No tienen onboarding de cliente.
Buscan seguridad y estabilidad financiera en primer grado.
Quieren dejar de tomar malas decisiones.
Quieren encontrar la “buena receta” del emprendimiento.
Quieren encontrar consistencia y predictibilidad.
Están agotados, frustrados y escépticos.
Adictos al trabajo.
Tienen suficiente ambición.
Quieren más tiempo y libertad.
Sienten que están atrapados en la rueda de la rata.
Tienen 2 o 3 clientes del boca a boca low cost, y solo les recomiendan por low-cost.
Tienen página web.
Tienen una lista de suscriptores/newsletter de 500-1000 suscriptores o más.
Tienes la lista abandonada, sólo envían emails cuando hacen lanzamientos de nuevos productos o servicios.
Pueden tener contratado un copywriter freelance pero les parece caro.
Estado deseado
Libertad / viajar
Tiempo / conciliación familiar
Independencia / Negocio propio
Sin estrés
Ingresos medio-altos (2000-5000€/mes)
Que han probado
Escriben a sus contactos para sacar algún cliente pero se les queda pequeña.
Contratar freelance para diseño y desarrollo web de 300 a 1500€ (normal de 800 a 1500€)
Han jugado al casino con Google Ads y Meta Ads (100-400€)
Han abierto todas las redes sociales
Han intentado crear contenido pero no son creativos (sin estrategia)
Se han gastado dinero en algún curso de Email Marketing, Alguna red social.
Han participado en alguna mentoría grupal.
Nivel de conciencia
Consciente del problema: Una persona que sabe que tiene un problema, pero no se ha planteado solucionarlo porque desconoce cómo podría hacerlo.
Consciente de la solución: Una persona que quiere solucionar el problema y conoce varias opciones, pero no sabe de ti ni tus productos o servicios.
Ficha psicografica:
### 1. Psicografía
**5 Rasgos de Personalidad:**
– Autónomos: Tienen un fuerte deseo de controlar su destino laboral.
– Creativos: Capaces de generar nuevas ideas para servicios y productos.
– Resilientes: Se enfrentan a los desafíos y reveses con determinación.
– Perfeccionistas: Buscan constantemente mejorar la calidad de su trabajo.
– Impacientes: Quieren resultados rápidos y evidentes de sus esfuerzos.
**5 Valores:**
– Libertad: Valorar la independencia en su trabajo y vida personal.
– Calidad: Compromiso con la excelencia en lo que ofrecen.
– Innovación: La búsqueda constante de nuevas ideas y soluciones.
– Integridad: Honestidad y transparencia en sus negocios.
– Comunidad: Crear y ser parte de redes de apoyo mutuo.
**5 Intereses:**
– Tecnología: Curiosidad por las nuevas herramientas digitales y plataformas.
– Marketing: Interés en estrategias para atraer y retener clientes.
– Desarrollo personal: Buscan mejorar constantemente como profesionales y personas.
– Networking: Desean expandir su red de contactos profesionales.
– Tendencias de mercado: Mantenerse actualizados sobre los cambios y oportunidades del mercado.
### 2. Perfil de Dolor
**Gran Miedo Secreto:**
– El fracaso y la incapacidad de lograr la independencia financiera y profesional.
**Gran Queja de la Solución Existente:**
– Las soluciones actuales no ofrecen un enfoque personalizado ni entienden profundamente sus desafíos únicos.
**Los 5 Principales Puntos de Dolor:**
1. Inestabilidad financiera debido a la fluctuación de ingresos.
2. Dificultad para atraer y retener clientes de calidad.
3. Sobrecarga de trabajo y falta de tiempo para el crecimiento personal y profesional.
4. Falta de un sistema eficaz para la generación de leads y la automatización de procesos.
5. Sentimientos de aislamiento y falta de apoyo o mentoría.
### 3. Perfil de Deseo
**Gran Deseo Secreto:**
– Lograr una estabilidad financiera que les permita disfrutar de libertad y tiempo para ellos y sus seres queridos.
**Estilo de vida soñado:**
– Un equilibrio entre trabajo y vida personal, con la capacidad de viajar y disfrutar de pasatiempos sin preocupaciones financieras.
**Los 5 Principales Deseos:**
1. Estabilidad financiera constante.
2. Mayor visibilidad y reconocimiento en su nicho.
3. Un flujo constante de clientes de alta calidad.
4. Eficiencia en sus procesos mediante la automatización y delegación.
5. Acceso a una comunidad de apoyo y mentoría.
**Top 5 Emociones/Sentimientos:**
1. Confianza en su valor y en lo que ofrecen.
2. Satisfacción por el reconocimiento de su trabajo.
3. Alivio al tener estabilidad financiera.
4. Empoderamiento al tomar el control de su destino.
5. Felicidad al lograr un equilibrio entre trabajo y vida personal.
**Top 5 Creencias:**
1. Creer en la importancia de la calidad sobre la cantidad.
2. La innovación es clave para el éxito.
3. El crecimiento personal es tan importante como el profesional.
4. La comunidad y el apoyo mutuo conducen al éxito.
5. La libertad y la independencia son posibles con el esfuerzo adecuado.
### 4. Comportamiento de Compra
**Los 3 Principales Gatillos Para La Toma De Una Decisión:**
1. La urgencia creada por necesidades financieras o de crecimiento inmediato.
2. Recomendaciones y testimonios de colegas o mentores de confianza.
3. Evidencia clara del retorno sobre la inversión (ROI) de la solución.
**Compras Previas:**
– Cursos y formaciones para mejorar habilidades específicas.
– Herramientas y software para la automatización de tareas.
– Servicios de mentoría o coaching para desarrollo personal y profesional.
### 5. Deseos
**Quiere ganar:** 2000-5000€/mes para asegurar su estabilidad financiera y disfrutar de su estilo de vida deseado.
**Quiere ser:** Reconocido como un experto en su campo, con autoridad y credibilidad.
**Quiere hacer:** Viajar y tener tiempo para la conciliación familiar, hobbies y desarrollo personal.
**Quiere ahorrar:** Tiempo y recursos mediante la eficiencia y la automatización de procesos.
**Quiere evitar:** La inestabilidad financiera, el estrés constante y el aislamiento profesional.
### 6. Perfil Hexadimensional
**¿Qué está viendo?:**
– Historias de éxito de colegas en redes sociales y plataformas profesionales.
**¿Qué está pensando?:**
– “¿Cómo puedo aumentar mis ingresos y conseguir más clientes de calidad?”
**¿Qué está escuchando?:**
– Podcasts y conferencias sobre emprendimiento, marketing digital y desarrollo personal.
**¿Qué está sintiendo?:**
– Una mezcla de motivación para crecer y ansiedad por la incertidumbre de cómo lograrlo.
**¿Qué está diciendo?:**
– “Necesito encontrar una manera más eficaz de gestionar mi negocio y atraer clientes.”
**¿Qué está haciendo?:**
– Investigando soluciones, herramientas y estrategias para mejorar su negocio. Probando diferentes tácticas de marketing y ventas, pero con resultados inconsistentes.
¿Que piensa sobre su negocio?
Tiene dificultad para generar leads, ha probado muchas herramientas y nada consigue atraer clientes.
Duda del mensaje si es suficientemente bueno, plantea que el problema sea la comunicación.
Ha tenido experiencia con vendedores o marcas que le han querido vender y es desconfiado con las promesas de venta.
Tiene miedo de pagar algo sin probar que funcione para su caso. Se piensa que su caso es diferente a todo lo demás y que para él no le va a funcionar.
Duda de si lo nuevo será mejor que lo que tiene en el equipo.
Necesita ver el Retorno de la inversión en efectividad, productividad de las tareas y la conversión de venta
Quiere oportunidades de ventas cada mes sin tener que esforzarse en conseguirlas y que sean calificadas con clientes dispuestos a comprar su solución
Dificultad en definir la comunicación en su propuesta de valor
Quiere usar la IA para detectar puntos extra de información sobre el avatar que a la persona se le haya podido escapar.
Saber diferenciar textos para vender y textos optimizados para SEO
Desconfía de probar las primeras versiones de nuevas herramientas, prefiere esperar a que el proyecto esté más avanzado
Busca una comunicación en los textos humanizada, más cercana y natural.